PRODUKTE / PASSFORM / DIGITALE DATEIEN
VAP FAQ
FAQ / SUPPORTSchnelle Antworten zu VAP Produkten, Passform, digitalen Dateien, Druck und Support.
Vor dem Kauf
Produkttyp, enthaltene Dateien und Passform.
Ist das eine digitale Datei oder ein physisches Teil?
Der Produkttyp ist auf jeder Produktseite angegeben. Produkte mit der Kennzeichnung Digitale 3D-Druckdatei sind Download-Produkte im 3MF- und STL-Format und enthalten kein gedrucktes Bauteil, keine Hardware oder andere physische Artikel, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist. Physische Produkte sind separat gekennzeichnet.
Was ist bei einem digitalen VAP Produkt enthalten?
Die enthaltenen Dateien, Konfigurationen und Varianten sind auf der jeweiligen Produktseite aufgeführt. Der Umfang unterscheidet sich je nach Produkt. Prüfe daher vor dem Kauf immer die Angaben unter Enthaltene Dateien.
Passt jedes VAP E36 Produkt in jeden BMW E36?
Nicht zwingend. Die Passform kann je nach Karosserieform, Produktionsjahr, Links- oder Rechtslenker, vorhandener Ausstattung und früheren Modifikationen variieren.
Prüfe vor dem Kauf oder Druck immer die produktspezifischen Passformangaben. Fahrzeugvarianten, die nicht als getestet oder bestätigt aufgeführt sind, gelten als noch nicht verifiziert.
Welche BMW-Modelle unterstützt VAP?
VAP startet mit der BMW E36 Plattform. Zukünftige Produkte können auf weitere Modern-Classic-BMW-Plattformen wie E30 und E46 erweitert werden.
Wo finde ich produktspezifische technische Informationen?
Jede Produktseite enthält die wichtigsten Spezifikationen und verlinkt, sofern verfügbar, weiterführende technische Informationen. Produktspezifische Guides behandeln Passform, Materialwahl, Druckvorbereitung, Installation und bekannte Einschränkungen.
Produkt-Guides ansehen →Druck & Installation
Materialien, Drucker und technische Hinweise.
Was ist eine 3MF-Datei?
3MF ist ein modernes Dateiformat, das Geometrie, Einheiten, Orientierung und zusätzliche Informationen zum Druckprojekt in einem strukturierten Paket speichern kann. Welche Informationen erhalten bleiben, kann je nach Produkt und Slicer variieren.
Mehr über VAP 3MF-Dateien →Welches Material sollte ich für eine VAP Datei verwenden?
Die Materialwahl hängt vom Bauteil, Einbauort und den Betriebsbedingungen ab. VAP betrachtet ABS generell als sinnvolle Basis für viele geschützte Innenraumteile und ASA für Außenteile, die Wetter und UV-Strahlung ausgesetzt sind.
PETG oder PCTG können für ausgewählte Anwendungen geeignet sein. Befolge immer die Materialhinweise des jeweiligen Produkts.
Kann ich VAP Teile aus PLA drucken?
PLA und PLA+ eignen sich für Prototypen, Passformtests und kostengünstige Testdrucke. Für dauerhaft im Fahrzeug verbaute Teile werden sie im Allgemeinen nicht empfohlen, sofern die jeweilige Produktseite nichts anderes angibt.
Innenraum und Außenbereiche eines Fahrzeugs können Bauteile Temperaturen und Umgebungsbedingungen aussetzen, die außerhalb des zuverlässigen Einsatzbereichs von Standard-PLA liegen.
Welchen Drucker und Slicer kann ich verwenden?
Dein Drucker muss über ausreichend Bauraum verfügen und die Temperatur-, Druckbett- und Einhausungsanforderungen des gewählten Materials erfüllen. Die meisten 3MF-Dateien lassen sich mit gängigen modernen Slicern öffnen, aber Plattenlayouts, Profile und Projektdaten werden nicht in jeder Anwendung identisch übernommen.
Prüfe vor jedem Druck die importierte Orientierung und die Druckeinstellungen.
Wo finde ich Druckeinstellungen und Installationshinweise?
Nutze die Hinweise auf der Produktseite oder im verlinkten Produkt-Guide. Anforderungen können sich je nach Geometrie, Material und Einbauort unterscheiden, daher verwendet VAP kein universelles Druckprofil für jedes Bauteil.
Bauteile nicht mit Gewalt einsetzen. Brich die Installation ab, wenn das gedruckte Teil beschädigt oder sichtbar verformt ist oder nicht der dokumentierten Passform entspricht.
Technical Library durchsuchen →Bestellung, Lizenz & Support
Downloads, erlaubte Nutzung, Rückerstattung und Support.
Wie erhalte ich meine digitalen Dateien?
Nach dem Checkout wird ein Download-Link bereitgestellt und an die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse gesendet. Bewahre die Bestellbestätigung für spätere Rückfragen auf.
Was soll ich tun, wenn mein Download fehlt?
Prüfe Posteingang und Spam-Ordner der für die Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse und kontrolliere, ob die Adresse beim Checkout korrekt eingegeben wurde. Wenn der Download weiterhin fehlt, kontaktiere VAP und nenne deine Bestellnummer sowie die verwendete E-Mail-Adresse.
VAP kontaktieren →Darf ich VAP Dateien teilen oder weiterverkaufen?
Nein. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, werden digitale VAP Produkte für die persönliche Nutzung des Käufers lizenziert. Originale oder veränderte Dateien dürfen nicht geteilt, hochgeladen, weitergegeben oder weiterverkauft werden.
Richtlinie für digitale Produkte ansehen →Darf ich aus VAP Dateien gedruckte Teile verkaufen?
Nicht ohne ausdrücklich erteilte kommerzielle Lizenz oder schriftliche Genehmigung. Der Kauf eines digitalen Produkts beinhaltet nicht automatisch die Erlaubnis, gedruckte Teile zum Weiterverkauf herzustellen.
Kontaktiere VAP vor Produktion oder Verkauf, wenn du eine kommerzielle Nutzung planst.
VAP kontaktieren →Sind VAP Teile sicherheitskritisch?
VAP konzentriert sich auf nicht sicherheitskritische Verkleidungs-, Delete- und Integrationsteile. Fahrzeugmodifikationen müssen den jeweils geltenden lokalen Vorschriften entsprechen.
Sind digitale Produkte erstattungsfähig?
Ob eine Rückerstattung möglich ist, richtet sich nach der VAP-Rückerstattungsrichtlinie und der Richtlinie für digitale Produkte. Da digitale Produkte nicht physisch zurückgegeben werden können, können nach Bereitstellung des Download-Zugangs andere Bedingungen gelten.
Falls eine Datei unvollständig oder technisch fehlerhaft erscheint, kontaktiere VAP mit Bestellnummer und einer klaren Beschreibung des Problems.
Rückerstattungsrichtlinie ansehen → Richtlinie für digitale Produkte ansehen →Welche Informationen sollte ich bei einer Support-Anfrage angeben?
Damit VAP das Problem effizient prüfen kann, gib folgende Informationen an:
- Produktname und, falls vorhanden, Bestellnummer;
- Fahrzeugmodell, Karosserieform, Produktionsjahr und LHD/RHD-Konfiguration;
- Drucker, Slicer, Material und Filamenthersteller;
- Fotos oder Screenshots des Problems.
Welche Angaben erforderlich sind, hängt davon ab, ob es um Passform, Druck, Installation oder Dateibereitstellung geht.